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Cyber Risk Journalは東京海上日動火災保険株式会社が発行する、サイバーリスクの最新動向や企業が取り組むべき対策などを紹介する情報誌です。
2025年10月版のテーマは、「サイバーインシデント対応の実情」です。今回は、日本における有名インシデント事案に直接関与した当事者３名に寄稿をいただき、経験者でしか語れないリアルな体験談や教訓等をお届けできる内容に仕上がりました。

※本コンテンツは閲覧のみ可能です。印刷・ダウンロードはできません。

目次

1 サイバーインシデント対応からみた攻撃手法とその対策
一般社団法人 ソフトウェア協会 フェロー  板東 直樹 氏

2 サイバー攻撃発生時に直面する課題と求められる判断
株式会社 関通 代表取締役社長  達城 久裕 氏

3 インシデント発生時の情報公開
株式会社 日本経済新聞社  須藤 龍也 氏

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発行：2025年10月

提供：東京海上日動火災保険株式会社
作成：東京海上ディーアール株式会社

第二次トランプ政権の通商・関税政策転換、台湾海峡や朝鮮半島における潜在的武力紛争など、地政学リスクは多くの日本企業にとって大規模地震やサイバー攻撃と同等かそれ以上の影響度を持つリスクとして位置付けられています。2001年の米国同時多発テロや2016年の英国EU離脱・米国大統領選挙などを契機に、地政学リスクへの注目が高まり、現在では米中対立、経済安全保障、台湾有事といったリスクが企業の優先課題となっています。

そこで東京海上日動では、タリスマン「地政学リスク最前線：経済安全保障から東アジア有事まで」を発行し、日本企業に大きな影響を与える地政学リスクとその対応に焦点を当てています。本誌は三部構成となっており、第1部では経済安全保障の観点から政策変更リスクを、第2部では台湾海峡・朝鮮半島などの東アジア有事を中心とした武力紛争リスクを、第3部では企業に期待されるリスク管理手法を紹介しています。各領域の第一人者である外部専門家と当社コンサルタントが執筆し、日本企業のリスク管理高度化に貢献することを目指しています。

目次

はじめに

特別インタビュー：岸田文雄 前内閣総理大臣

Ⅰ 経済安全保障

1-1 日本：「世界にとってかけがえのない国」へ

福永 哲郎（内閣官房内閣審議官、内閣府科学技術・イノベーション推進事務局統括官）

1-2 米国：米中関係と経済安全保障の今後

佐橋 亮（東京大学東洋文化研究所 教授）

1-3 中国：制度化されるエコノミック・ステイトクラフト

土屋 貴裕（京都外国語大学共通教育機構 教授）

1-4 ＥＵ：経済安全保障政策の現状と課題

渡邉 彩恵香（東京海上ディーアール 主任研究員）

1-5 米国共和党：党内力学と経済安全保障政策

八代 慈瑛（東京海上ディーアール 研究員）

1-6 サプライチェーン：「武器化」される経済的相互依存

鈴木 一人（東京大学公共政策大学院 教授、国際文化会館地経学研究所 所長）

1-7 関税：第二次トランプ政権の通商政策の背景と今後

柴田 慎士（東京海上ディーアール 上級主席研究員）

1-8 研究開発：経済安全保障と新興技術の獲得競争

鈴木 和泉（科学技術振興機構研究開発戦略センター 特任フェロー、デロイトトーマツ戦略研究所 研究員）

1-9 データ：経済安全保障の新しい課題

川口 貴久（東京海上ディーアール 主席研究員）

Ⅱ 東アジア有事と武力紛争

2-1 台湾有事：隔離シナリオのリアリズム

小谷 哲男（明海大学外国語学部 教授、日本国際問題研究所 研究主幹）

2-2 朝鮮半島有事：核ミサイル開発、米朝交渉、核拡散

村野 将（ハドソン研究所 上席研究員）

2-3 南シナ海：「新常態」下での中比紛争

チン・ウェンティ（東京海上ディーアール 主任研究員）

2-4 中東地域：イスラエル一強下の中東情勢の今後

長村 勇汰（東京海上ディーアール 主任研究員）

2-5 ウクライナ戦争：停戦の見通しと地政学的リスク

廣瀬 陽子（慶應義塾大学総合政策学部 教授、同大学グローバルリサーチインスティテュート（KGRI） 副所長）

Ⅲ 企業に期待されるリスク管理

3-1 経済安全保障リスクへの対応

東京海上ディーアール

3-2 戦争リスクへの備え

東京海上ディーアール

3-3 地政学リスクの予兆把握

小泉 悠（東京大学先端科学技術研究センター 准教授、一般社団法人DEEP DIVE 理事）

著者略歴

東京海上ディーアールと地政学リスク分野のソリューション

※2025年9月時点の所属・役職です。

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発行：2025年10月

提供：東京海上日動火災保険株式会社

作成：東京海上ディーアール株式会社

※本コンテンツは2025年7月に開催し、大好評をいただいたオンラインセミナーのアーカイブ配信です。

近年、気候変動の影響で水害の激甚化・頻発化が進み、企業活動に深刻な影響を及ぼしています。浸水被害は事業継続や従業員、地域社会に大きなリスクをもたらしますが、多くの企業が具体的な対策に取り組めていないのが現状です。本セミナーでは、水害リスクに向き合い、効果的な対策を検討するための知識や方法を提供します。最新のハザード情報の活用や具体的な対策事例、ハード対策の検討ポイントを解説し、東京海上グループの支援メニューもご紹介します。

※申込上の注意事項

お申込みの際等にご記入いただいた個人情報は、東京海上ディーアール株式会社、日本工営株式会社、東京海上日動火災保険株式会社により、セミナー運営、サービスのご案内、リスクマネジメントおよびそれに準じる情報提供の目的のために利用させていただき、その他の目的には一切利用いたしません（個人情報の管理者：東京海上ディーアール）。 個人情報の取扱い・お問い合わせについては弊社ホームページのプライバシーステートメント（https://www.tokio-dr.jp/policy/privacy_statement/）をご確認ください。 上記につき同意の上、申し込みをお願いします。

主催・共催企業の同業者の方、個人の方等は、ご視聴をお断りする場合が御座います。

Cyber Risk Journalは東京海上日動火災保険株式会社が発行する、サイバーリスクの最新動向や企業が取り組むべき対策などを紹介する情報誌です。

2025年1月版では、「ランサムウェアへの備え」をテーマに取り上げております。実際に被害に遭った組織ではどのような事態に見舞われるのか、被害対応に係る法的要件、ランサムウェア対策におけるバックアップの有効性について、各分野の専門家に解説をいただきました。

※本コンテンツは閲覧のみ可能です。印刷・ダウンロードはできません。

目次

1 ランサムウェア対応の現場から
株式会社くまなんビーシーネット 代表取締役　浦口 康也 氏

2 ランサムウェア対応に係る法的側面
西村あさひ法律事務所・外国法共同事業 パートナー弁護士  北條 孝佳 氏

3 ランサムウェア対策におけるバックアップの有効性
株式会社アイ・オー・データ機器 執行役員 第２事業部 部長  宇津原 武 氏

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発行：2025年1月

提供：東京海上日動火災保険株式会社
作成：東京海上ディーアール株式会社

Cyber Risk Journalは東京海上日動火災保険株式会社が運営するサイバーセキュリティ専門の総合情報ポータルサイト「Tokio Cyber Port」（https://tokiocyberport.tokiomarine-nichido.co.jp/）にて、PDF形式でダウンロードいただくことも可能です（Tokio Cyber Portへの無料会員登録が必要です）。

AIの利活用を前提としてあらゆる事業・サービスが設計・運営される「AIファースト」の時代の到来により、企業はAI利活用に向けた取組を加速することが求められています。
一方で、AI技術の利用範囲及び利用者の拡大に伴い、AIの利活用による社会的インシデントも発生しています。AIにおいてはビジネスに創造性をもたらす反面、安心・安全に活用するためのガバナンスの構築が今まさに必要となっています。
本誌では、AIの利活用にチャレンジする企業の皆様が、AIガバナンスの取組を始められるように、実際のインシデントやリスクの事例を交えながらその要点を整理し、企業に求められるAIガバナンスについて解説します。

目次

はじめに

Ⅰ AI・生成AIに関する基本情報
1-1 人口知能とは何か
1-2 なぜAIが再び脚光を浴びているのか
1-3 AI・生成AIが人間にもたらすメリット

Ⅱ 業界ごとのAIインシデント

Ⅲ AIリスクの概説
3-1 AIの技術的リスク
3-2 AIの社会的リスク（倫理・コンプライアンス関連リスク）
3-3 その他AIリスクの包括的な特徴
3-4 （まとめ）AIリスクに向き合うためのポイント

Ⅳ リスク対応のためのAIガバナンス
4-1 AIガバナンスとは
4-2 アジャイル・ガバナンスの考え方
4-3 AIガバナンス構築の流れ
4-4 実効性のあるAIガバナンスにするポイント
4-5 AIガバナンスの根拠規程の整備

Ⅴ「AIガバナンス総合コンサルティングサービス」のご案内

おわりに

参考文献

（付録）AIインシデント事例集
小売
飲食・食品
運輸・物流
不動産
人事
法務
公共サービス
情報通信・メディア
保健衛生サービス
金融・保険
意図的な偽情報・誤情報の脅威
ヒューマンエラーによるインシデント

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発行：2025年２月

提供：東京海上日動火災保険株式会社
作成：東京海上ディーアール株式会社

顧客等からの著しい迷惑行為（以下「カスタマーハラスメント」）が、テレビやWEB等のメディアにおいて広く取り上げられるようになりました。各企業が抱える顧客トラブルの悩みや問題顧客への対応も報道され、カスタマーハラスメントに対する企業方針を発信する企業も増えてきています。
行政においても、カスタマーハラスメントに対する労働者の保護を企業に求める法改正の検討や地方自治体での条例制定の動きが活発となっており、今や官民ともに注目の高いテーマとなってきています。
カスタマーハラスメントによる被害をなくしていくためには、まずは行為者となりうる顧客自身が、カスタマーハラスメントを行わないようにすることが大切ですが、商品・サービスを提供する事業者としても、顧客ばかりを優先した接客・対応を目指すのではなく、顧客の問題行為から従業員を守るという新たな視点が今後ますます必要になってきます。
そこで本誌では、カスタマーハラスメントの実態や影響を認識し、今後想定される社会の動向や企業に
おける対策について理解を深めていただくため、以下の内容・構成で解説します。

目次

はじめに

Ⅰ カスタマーハラスメントの発生状況
1-1 厚生労働省による実態調査結果
1-2 労働者団体による実態調査結果

Ⅱ カスタマーハラスメントとは
2-1 人カスタマーハラスメントの定義
2-2 カスタマーハラスメントの代表的な行為類型と行為例
2-3 刑法等に抵触可能性のあるカスタマーハラスメント行為
【参考】カスタマーハラスメントによって顧客（行為者）の責任が認められた事例

Ⅲ カスタマーハラスメントによる従業員・企業への影響
3-1 カスタマーハラスメントによる従業員への影響
3-2 カスタマーハラスメントによる企業への影響

Ⅳ カスタマーハラスメントに関し企業が負う法的義務
4-1 現在の法律で求められている対策義務
4-2 今後企業に対して求められることが想定される対策義務
【参考】その他、カスタマーハラスメントに関係する近年の法改正

Ⅴ カスタマーハラスメント対策について
5-1 カスタマーハラスメント対策の重要性
5-2 カスタマーハラスメント対策の基本的な枠組み・進め方
5-3 企業が取り組むべき具体的なカスタマーハラスメント対策
【参考】取組を進める上で参考となる公開情報

Ⅵ カスタマーハラスメントの防止に向けた社会全体での意識改革の取組

おわりに（企業がカスタマーハラスメントから従業員を守るために）

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発行：2025年1月

提供：東京海上日動火災保険株式会社
作成：東京海上ディーアール株式会社

目次

Cyber Risk Journalは東京海上日動火災保険株式会社が発行する、サイバーリスクの最新動向や企業が取り組むべき対策などを紹介する情報誌です。

2024年9月版では、サイバーセキュリティ人材の国際情勢と日本が直面する課題、中小企業におけるセキュリティ人材の課題、社会人へのセキュリティ教育にかかる取組について各分野の専門家の解説を掲載しています。

※本コンテンツは閲覧のみ可能です。印刷・ダウンロードはできません。

目次

1 日本の未来に向けた多様なサイバー人材の育成
ISC2 CEO　Clar Rosso 氏

2 中小企業におけるセキュリティ人材の課題
株式会社CISO 代表取締役　那須 慎二 氏

3 社会人へのセキュリティ教育にかかる取組
東京電機大学 研究推進社会連携センター
総合研究所／サイバーセキュリティ研究所 助教　千葉 尭 氏
東京電機大学　CySec事務局

コラム
知っているだけで防止できるセキュリティインシデント
東京海上ディーアール株式会社 サイバーセキュリティ事業部
主任研究員　高木 宏典 氏

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発行：2024年9月

提供：東京海上日動火災保険株式会社
作成：東京海上ディーアール株式会社

Cyber Risk Journalは東京海上日動火災保険株式会社が運営するサイバーセキュリティ専門の総合情報ポータルサイト「Tokio Cyber Port」（https://tokiocyberport.tokiomarine-nichido.co.jp/）にて、PDF形式でダウンロードいただくことも可能です（Tokio Cyber Portへの無料会員登録が必要です）。

自然資本・生物多様性が危機的な状況にある今、自然資本や生物多様性の減少をプラスに回復させる「ネイチャーポジティブ」な社会への移行に向けて、企業に対しても生物多様性への影響を減らし、リスク低減に努め、その情報を開示することが求められています。

この自然資本・生物多様性に関するリスク管理体制の構築および情報開示に関するガイダンスの作成が、自然関連財務情報開示タスクフォース（TNFD）によって進められ、2023年9月には最終版が公表されました。

本誌では、これから自然資本・生物多様性への対応に取り組む企業の経営層・サステナビリティ関連部署に向けて、「なぜ取り組まなければならないか」「どのように取り組むか」「何を分析し、開示するか」について以下の構成で解説しています。

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※冊子版をご希望の場合は、こちらからお申込みください

目次

本誌では、「ビジネスと人権」の取り組みを始める企業の担当者を読み手として、I～III章では「ビジネスと人権」に関する国内外の動向を解説しています。IV章では日本企業の取り組み状況およびインタビューを基にした企業の取組事例を紹介しており、すでに取り組みを始めた企業の方にもお読みいただける内容となっております。「ビジネスと人権」は、サステナビリティや経営企画、人事、調達、法務など社内の様々な部署も含めて全社的な対応が求められます。

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※冊子版をご希望の場合は、こちらからお申込みください

目次

Ⅰ 「ビジネスと人権」に関する国際的な動向 
　1-1 企業に人権への取り組みを促す国際的な枠組み
　1-2 「ビジネスと人権」に関する法制化の動向

Ⅱ ESG投資と「ビジネスと人権」
　2-1 ESG投資の潮流
　2-2 「ビジネスと人権」への取り組みに関する情報開示の動向
　2-3 「ビジネスと人権」に関する外部評価

Ⅲ 日本における「ビジネスと人権」に関する動向
　3-1 「ビジネスと人権」に関する行動計画
　3-2 責任あるサプライチェーン等における人権尊重のためのガイドライン

Ⅳ 日本企業の取り組みの現状
　4-1 「ビジネスと人権」に係る日本企業の取り組みの傾向
　4-2 「ビジネスと人権」に係る日本企業の取り組み事例紹介
　企業事例 1 アサヒグループホールディングス株式会社
　企業事例 2 日本郵船株式会社
　企業事例 3 三菱地所株式会社

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発行：2023年2月

提供：東京海上日動火災保険株式会社
作成：東京海上ディーアール株式会社